Chaque “Mon Bandô” est unique. Il est réalisé sur mesure et entièrement fait à la main.
Après une étude personnalisée de votre demande réalisée par téléphone, en face à face ou en visio selon votre zone géographique, la fabrication de Mon Bandô peut commencer.
Prise de contact via notre formulaire dans la page contact
- Contactez-nous via l’onglet « Contact » du site, en complétant le formulaire. N’hésitez pas à préciser votre demande en rédigeant un message.
- Nous vous confirmons la réception de votre commande ou de votre demande d’information dans les 24 heures ouvrées. Cet accusé de réception du formulaire ne vaut pas confirmation de votre commande. La validation de Mon Bandô se fera après l’étude personnalisée réalisée avec un membre de notre équipe.
- Si vous souhaitez faire le don de cheveux, ou acheter un accessoire, vous devez aussi compléter le formulaire en précisant l’objet de votre demande. Dans ce cas, nous vous contacterons par téléphone dans les 24 heures ouvrées..
Etude personnalisée
Un membre de notre équipe vous appelle pour une étude personnalisée (définition de la longueur, de la couleur cheveux, mesure de votre tour de tête, choix d’utilisation de vos cheveux ou de cheveux issus de dons….). Une rencontre physique peut être prévue pour définir les éléments selon vos désirs.
Après cette étude, une offre détaillée vous sera transmise par mail ou par courrier selon votre demande.
Dès votre validation, nous pouvons commencer la conception de votre Bandô :
- Réception de vos cheveux dans le cas où vous souhaitez récupérer vos propres cheveux.
- Si vous n’utilisez pas vos cheveux, nous sélectionnons des cheveux de qualité selon votre demande.
- Dès la validation des cheveux naturels, nous fabriquons votre Bandô.
La durée de fabrication varie entre 15 jours et 1 mois.
Utilisation de vos cheveux pour la conception de votre Bandô
C’est très simple ! Après la validation de votre commande, vous souhaitez utiliser vos cheveux pour votre Bandô. Pour cela, il vous suffit de suivre notre tuto qui vous sera également transmis par mail après l’étude personnalisée.
Mon Bandô peut aussi vous accompagner. Un membre de notre équipe peut réaliser pour la coupe de vos cheveux dans une de nos structures. Cette option est validée au préalable lors de nos précédents échanges.
Si vous coupez directement vos cheveux, assurez-vous que la longueur des mèches coupées mesure au minimum 15 cm.
Voici les étapes à suivre pour couper les cheveux :
- Lavez, séchez et brossez vos cheveux sur la longueur.
- Faîtes des petites nattes à la hauteur que vous souhaitez garder.
- Mettez un deuxième élastique en dessous du premier à 2 cm environ.
- Coupez entre les deux élastiques.
- Rangez soigneusement les nattes avec son élastique dans le sachet transmis au préalable par Mon Bandô.
Adressez-nous le sachet avec vos lattes de cheveux à l’adresse inscrite dans une enveloppe solide.
Si vous n’utilisez pas vos cheveux pour la conception de votre Bandô, notre équipe se charge de sélectionner vos futurs cheveux.
