FAQ
Qui ont du sens !
QUESTIONS SUR VOS CHEVEUX
Plusieurs options s’offrent à vous :
- Prendre rendez-vous chez votre coiffeur habituel et lui présenter le tutoriel.
- Faire appel à une socio-coiffeuse spécialisée dans l’accompagnement.
- Demander à un proche de réaliser la coupe.
Voici les étapes à suivre avant de couper vos cheveux :
- Lavez, séchez et brossez-les soigneusement.
- Formez des nattes ou des couettes à la hauteur que vous souhaitez conserver.
- Placez un deuxième élastique environ 2 cm sous le premier.
- Coupez entre les deux élastiques.
- Rangez délicatement vos mèches dans une pochette plastique.
Un tutoriel est disponible pour vous aider pour la coupe des mèches.
Vous pouvez nous envoyer vos cheveux dans une enveloppe solide, par La Poste à l’adresse suivante :
105 route d’Albi, 31200 Toulouse
Nous pouvons confectionner une couronne capillaire grâce à des cheveux naturels. Pour passer commande, veuillez nous envoyer une photo de vos cheveux. À partir de cette photo, nous réaliserons une couronne avec des cheveux naturels que nous choisirons pour s’approcher au mieux de la couleur, de la longueur et de la texture de vos cheveux.
Pas de panique ! Avant de confectionner votre Bandô®, nous validerons ensemble le choix des cheveux.
Le cheveu a un sens, de la racine aux pointes, et il est essentiel que les cheveux soient tous dans le même sens.
Si vous avez oublié d’attacher vos mèches avec un élastique, nous vous proposons de fabriquer un Bandô® avec des cheveux sélectionnés par nos soins. Nous pourrons ainsi créer une couronne capillaire naturelle en utilisant des cheveux qui se rapprochent le plus possible des vôtres.
Oui, vous pouvez accessoiriser votre Bandô® à l’infini avec des chapeaux, des foulards, des bonnets ou encore des turbans ! Cela vous permet de personnaliser votre look selon vos envies et d’ajouter votre touche personnelle !
- Légèreté : Il pèse moins de 100 grammes.
- Facilité d’utilisation : Simple à porter au quotidien.
- Fabrication locale : 100 % Made in France et toulousain !
- Entretien facile : Moins contraignant que les perruques classiques.
- Confort optimal : Conçu pour un port agréable.
Oui, nos Bandô® sont confectionnés à partir de vos propres cheveux, donc il s’agit de cheveux naturels. Si vous avez besoin de compléments, que vous n’avez plus de cheveux ou pas suffisamment, nous utilisons des cheveux naturels soigneusement sélectionnés pour correspondre à vos besoins et vos envies.
Pour la confection d’une couronne capillaire, un minimum de 15 cm de cheveux est nécessaire.
Il est conseillé de couper vos cheveux une semaine avant le début du traitement de chimiothérapie.
Nous pouvons confectionner une couronne capillaire grâce à des cheveux naturels. Pour passer commande, veuillez nous envoyer une photo de vos cheveux. À partir de cette photo, nous réaliserons une couronne avec des cheveux naturels que nous choisirons pour s’approcher au mieux de la couleur, de la longueur et de la texture de vos cheveux.
Pas de panique ! Avant de confectionner votre Bandô®, nous validerons ensemble le choix des cheveux.
Nous acceptons volontiers les dons de cheveux ! Voici les conditions à respecter :
- Longueur minimale : 15 cm.
- Préparation : Les cheveux doivent être propres et attachés en petites mèches à l’aide d’élastiques.
- Couleur : Nous acceptons toutes les couleurs, qu’elles soient naturelles ou non.
Vous pouvez trouver ici notre tutoriel pour vous aider pour la coupe des mèches.
Vous pouvez nous envoyer vos cheveux par La Poste à l’adresse suivante :
105 route d’Albi,
31200 Toulouse
Merci d’avance pour ce beau geste qui soutiendra les femmes confrontées aux traitements oncologiques et à la perte de cheveux !
QUESTIONS ENTRETIEN, CONSERVATION ET COMPOSITION
Si vous portez votre Bandô® tous les jours, nous vous conseillons de le laver 1 fois par semaine.
Pour entretenir votre Bandô®, suivez ces étapes :
- Brossage : Pour faciliter le brossage et le brushing, posez votre Bandô® sur un porte-perruque ou un mannequin. Pour les cheveux frisés ou bouclés, utilisez un peigne à grosses dents ou démêlez délicatement avec vos doigts pour préserver les boucles.
- Lavage :
- Remplissez une bassine d’eau tiède et ajoutez un bouchon de shampooing doux.
- Trempez le Bandô® dans l’eau pendant 10 à 15 minutes.
- Rincez votre Bandô® à l’eau claire
- Démêlez avec un après-shampooing et rincez à l’eau froide.
- Enveloppez le Bandô® dans une serviette pour absorber l’excès d’eau et laissez sécher à l’air libre.
- Coiffage : Vous pouvez coiffer votre Bandô® comme vous le souhaitez. Vous pouvez utiliser un fer à lisser, un fer à boucler ou encore faire un brushing. Pensez à appliquer un soin protecteur pour cheveux naturels avant le coiffage.
- Rangement :
- Pour un usage occasionnel : rangez-le dans un endroit sec et aéré, idéalement dans sa pochette.
- Pour un usage quotidien : Déposez-le sur votre table de chevet ou sur un support pour maintenir sa forme et sa coiffure.
- Coloration : Vous avez la possibilité de teindre votre Bandô®. Cependant, nous vous conseillons d’opter plutôt pour une coloration végétale, comme pour vos cheveux naturels, afin de préserver la qualité des cheveux.
Oui, vous pouvez tout à fait faire un brushing, ou utiliser un fer à lisser ou un fer à boucler pour changer de coiffure selon vos envies. Une fois lavé, le cheveu retrouve sa texture naturelle. N’oubliez pas d’utiliser un soin protecteur pour cheveux naturels avant de procéder au coiffage sur votre Bandô®. Les cheveux conservent leur nature et leur texture, ce qui vous permet de changer de style.
Le cheveu ne meurt jamais, vous pouvez donc conserver Mon Bandô® à vie.
Vous pouvez colorer votre Bandô®, cependant nous vous recommandons la coloration végétale, afin de préserver le Bandô®. N’hésitez pas à vous rapprocher d’un professionnel.
Si vous portez votre Bandô® de façon occasionnelle :
Si vous portez votre Bandô® occasionnellement, vous pouvez le ranger dans un endroit sec et aéré. Vous pouvez, par exemple, le déposer dans sa pochette (reçue lors de l’achat de Mon Bandô®) et le ranger dans votre armoire.
Évitez de le jeter en vrac ou de le mettre en boule.
Si vous portez votre Bandô® tous les jours :
Si vous portez votre Bandô® quotidiennement, vous pouvez tout simplement le déposer sur votre table de chevet le soir, en prenant soin de ne pas emmêler les cheveux, ou le poser sur un support. Votre Bandô® gardera ainsi sa forme et sa coiffure intactes
QUESTIONS COMMANDE, LIVRAISON, PRIX, REMBOURSEMENT
SÉCURITÉ SOCIALE
Soit sur notre site internet, soit dans notre boutique à Toulouse ou chez un de nos distributeurs agréés à proximité de chez vous.
La livraison de votre Bandô® prend environ 3 semaines, incluant le temps de confection et l’expédition jusqu’à chez vous.
Vous pouvez envoyer vos cheveux directement à notre atelier à Toulouse, à l’adresse suivante :
Mon Bandô® – 105 route d’Albi, 31200 Toulouse
Le paiement se fait uniquement par Carte Bancaire. Les paiements sont 100 % sécurisés. Nous utilisons la plateforme STRIPE.
Vous pouvez retrouver les couronnes capillaires Mon Bandô® sur notre site web, dans notre boutique à Toulouse, ou chez l’un de nos distributeurs près de chez vous.
